每個人都有購物的經驗~~~

至於在網路上購物,就不是每個人都有過的~~~

小女子也是最近在家當宅女才嘗試網購的......

但由於是第一次~~~

難免會怕,因為網路購物糾紛陳出不窮、而且還聽說有人被騙、遇到不好的買賣家~~~

在此分享一下最近網購的經驗... 在購物之前最好找那種比較大的購物中心,比較有保障,但東西並不保證最便宜, 如果要撿便宜就找一下拍賣網站,當然要經過一番比價,除非你並不在意價錢~~~ 選擇賣家前可以先參考一下賣方評價,這個步驟很重要, 因為由此可知這個賣家以往的交易狀況,和買家的互動~~~ 再者如果對商品要求很高...建議不要輕言嘗試在拍賣網站購物, 因為有些賣家在包裝貨品時不是很用心,而且貨運公司在運送過程中難免會發生一些擦撞、刮傷等。 然後一定要和賣家溝通,看是否符合你的需求,以免除一些不必要的麻煩和糾紛。 還有就是要注意一下賣方是否有提供退換貨的服務。 最後分享一下我的不愉快經驗~~~ 最近風靡全球的自行車,為了享應政府政策節能減碳,還有因應高油價的時代來臨... 也為了節省開銷,不讓荷包繼續縮水>_< 現在在馬路上隨處可見自行車族,為了加入這個行列...還有夜間行駛安全... 在yahoo拍賣網站上買一些自行車用品===>車頭燈(還附四顆電池) 我買了二個剛好二台車都有, 收到貨品時稍微檢查一下,結果...有一個車頭燈不亮(賣家主張出貨前都會做檢驗的,怎會~~~) 而且包裝確實有拆過,當下先換了四顆電池~~~亮了 (心想這個賣家真機車,連四顆電池也要A) 於是禮貌性的告知賣家貨收到了,並告知有個車燈不會亮,換了四顆電池才ok的 賣家回答===>可能是運送過程出了問題 差強人意的回答(沒電和運送過程何干).....隔天傍晚天色有點暗了~~~ 來試一下亮度...怎麼可能,昨天才換電池的那一個車燈又不亮了... 向賣家反應,結果他反問我換的是什麼電池??? 我回答:是他產品附的新電池... 他說:那個是廠商附的不好,請我換金頂的電池... 我告訴他:另外那支是用廠商附的電池,都還可以用。是不是這支車燈有問題??? 他還是堅持說要我換上金頂電池===>根本不去探討為何只有這支這樣,應該是產品本身有問題吧!!! 我一直想告訴他問題點,他却開始不耐煩,覺得我在找他麻煩。還說如果所有買家都和我一樣, 他生意都不用做了...(看他這樣回心情超不好的,因為東西真的有問題,也不是我在吹毛求疵) 而且說真的他如果做好產品品質的控管也不會有這麼多問題吧!!! 我沈澱了一下心情,告訴他我不是在找他麻煩,我是在反應問題。 他態度就都一直很惡劣,最後我妥協了,我對他說:我再換金頂電池試看看~~~ 金頂電池果然耐力有比較久,大概多了半天,又沒電了。另外那支還是會亮,己經是收到貨的第四天。 ===>再次證明真的是產品有問題 又向賣家反應了一次,這次他態度變好了,承認產品有問題(我心想前幾天態度那麼惡劣,今天却這樣 ,吃錯藥嗎???應該是很多人向他反應產品有問題吧!!!) 他說要補寄給我,我問他這支有問題的要寄回去嗎??? 他說不用。 等了幾天新的寄來了,可是一拆封外表有明顯的刮傷,產牌的印刷有點掉漆...不像新品。 結果......又有問題 又不會亮...這次超誇張的,它少了兩片鐵片(那種只要是放電池,產品兩端會有的導電鐵片) 拍了照妹兒給他,問他如何處理... 他叫我給他帳號,他要退我錢。還說:我想快結束 跟你作買賣 壓力很大... 哇你咧~~~惡人先告狀,這句話應該我說的吧!!! 我覺得他如果有將品質做好把關也不會發生這樣的事,對吧!!! 後來去看了一下他的評價才知道......有滿多買家對他的態度超不滿的, 本來想把我們整個談話內容放上來的,很不幸的電腦重灌歷史談話內容都不見了, 放他一條生路,有興趣的我可奉告~~~
arrow
arrow
    全站熱搜

    pinkbaby1015 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()